2020年12月14日 / 最終更新日時 : 2021年4月13日 clubcham ▶アイコンフォルダ

Xiaomi Redmi Note 9Sで、アイコンがフォルダ内に入らないという不具合が発生しました

Xiaomi Redmi Note 9Sで、アイコンがフォルダ内に入らないでフォルダにかぶさるという不具合です

現象

アプリのアイコンをフォルダに入れようとして、該当フォルダの上に移動するとフォルダの上にかぶさるという現象が起きました

 

早速、Xiaomiジャパンカスタマーサービスセンターに連絡しました

 

Xiaomiジャパンカスタマーサービスセンターはいつも親切に相談に乗ってくれます

今回は指示に従って、上図のスクリーンショットを送って、下記の回答を得ました

  • お手数ですが、携帯を再起動していただき、改善されなければ下記の方法をお試しいただけませんか。
  • フォルダに入っているすべてのAPPを長押ししたまま、フォルダの外側まで指でずらしてフォルダから出す該当のAPPを長押しして別のAPPの上にドラッグして重ねるとフォルダーを作成して、かぶさる現象がまた発生するか確認
  • それでも解決できない場合、下記の通りシステムバージョンアップしてみていただきますよう
    • 「設定」押下
    • 「デバイス情報」押下
    • 「システムアップデート」もしくは「MIUIバージョン」押下
    • 「アップデートをダウンロード」押下

 

結論

スマホを再起動したらフォルダ内にアプリが入りました

あっけなかったです

 

 

 

 

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カテゴリー
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