相談:「Windowsセキュリティシステムが破損しています」というメッセージが出ましたがどうしたらいいですか? → 詐欺のようです、クリックしないで!

Windows 詐欺警告

最近このシステム警告が突然あらわれるトラブルが頻発しているようです


友人から電話がありました

質問者さん

パソコンで妙なメッセージが出たんですがどうすればいいですか

呉人和尚

PCの画面をスマホで撮って、LINEで送ってください

質問者さん

はい、送りますね

画像が送られてきました

呉人和尚

ネットで調べましたところ

このシステム警告は偽の警告のようです

これで騙してソフトウェアをダウンロードさせようとするもののようです

「更新」、「続行」、「こちらをクリック」などのボタンを押してはいけません

質問者さん

あ~、相談してよかった

ボタンを押すところでした

どうすればいいですか

呉人和尚

その表示を削除します

右上の☓をクリックしてください

質問者さん

変化がありません

呉人和尚

PC上の一番右上の☓をクリックしてください

だめなら「Ctrl + Shift + Esc」同時押しで「タスクマネージャー」を起動してみてください

質問者さん

変化がありません

呉人和尚

最後の手段ですが、電源をOFFにして、再起動してみてください

質問者さん

はい

再起動しました

あっ、もとに戻りました

よかった~

ありがとうございました


まとめ

呉人和尚

今回のメッセージによく気がついて相談されたと思います

ほとんどの場合は「更新」を押すのではないでしょうか

多少分かっている人のほうが騙されやすいと思います

見かけないメッセージには疑ってかかりましょう

おかしいと思ったら

  • 勝手に判断しない
  • 表示されているメッセージを入力してネットで検索する
  • 誰かに相談する

ことをおすすめします