スマホ（Huawei Nova lite2）でインターネットができなくなりました：原因はAPNの設定にありました

症状

今朝から、スマホでインターネットに繋がらなくなりました

出かけて初めて気が付きました

自宅ではWi-Fiなので、モバイル通信は使っていません

外に出かけるとモバイル通信を使用してインターネットに接続します

そのモバイル通信が利用できなくなりました

原因

ひょっとしたらと思ってAPNを見てみるとLINEモバイルが選択されていました

APN は Access Point Name の略で、「アクセスポイント名」という意味。スマートフォンなど、インターネットに接続してデータ通信できる機器を使い始めるとき設定が必要になることがある。

契約している電話会社は楽天モバイルです

本来はSIMのAPN設定は楽天モバイルであるべきなのでインターネットにつながらないわけです

根本原因は、昨日、LINEモバイルで契約した新しいSIMを挿してAPNをLINEモバイルに変更して確認しました

それを戻していなかった、ということでした

そのことになかなか気づきませんでしたが、APNを確認してようやく気が付きました

うっかりミスでした

 

設定をタップします

 

無線とネットワークを選択

 

モバイルネットワークを選択

 

アクセスポイント名を選択

 

「LINEモバイル」が選択されていました

インターネットにつながらない原因はこれでした

 

契約している「楽天モバイル」に戻しました

 

以上で復帰しました

 

まとめ

不具合が生じたときの殆どの場合は人にあります

スマホ（電子機器）自体が原因のことはほとんどありません

そう思って対応すれば解決は速いと思います

 

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