ジョブ・クラフティングの時代

ジョブ・クラフティングの時代

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ジョブ・クラフティングの時代：資料

 

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ジョブ・クラフティングの時代：記事

ジョブ・クラフティング（Job Crafting）とは、一言で言うと「やらされている仕事」を「自分なりのやりがいのある仕事」へ、主体的に作り変える手法のことです。

会社から与えられた職務記述書（ジョブ・ディスクリプション）をそのままこなすのではなく、自分の価値観や強みに合わせて「仕事の捉え方」や「進め方」をカスタマイズするプロセスを指します。

具体的には、以下の3つの視点で仕事を再定義します。

1. タスク・クラフティング（仕事内容の調整）

仕事の範囲、内容、やり方に変化を加えることです。

* 例： 単なるデータ入力作業を、「どうすれば次の人が使いやすいか？」を考えてフォーマットを改善する。

* 例： 事務作業に、自分が得意なITツールを導入して効率化を図る。

2. リレーショナル・クラフティング（人間関係の調整）

仕事に関わる人々との関わり方や、付き合う頻度を自分で調整することです。

* 例： 苦手な上司とのやり取りを、共通の趣味の話から入ってスムーズにする。

* 例： 顧客との関係を「ただの取引先」ではなく「一緒にプロジェクトを成功させるパートナー」として接するように変える。

3. コグニティブ・クラフティング（意識・捉え方の調整）

仕事の「目的」や「意味」に対する自分の考え方を変えることです。これが最も重要で、最も手軽に始められるステップです。

* 例： 病院の清掃員が「自分は掃除をしている」ではなく「患者さんが安心して治療に専念できる環境（聖域）を守っている」と捉える。

* 例： レストランの店員が「料理を運んでいる」ではなく「お客様の大切な記念日を演出している」と考える。

なぜ今、注目されているのか？

以前は「会社が従業員を管理する」スタイルが主流でしたが、現代は変化が激しく、会社がすべてを指示することは難しくなっています。

ジョブ・クラフティングを取り入れることで、以下のようなメリットがあります。

* モチベーションの向上： 自分でコントロールしている感覚が得られる。

* 離職率の低下： 今の職場にいながら「理想の働き方」に近づける。

* 燃え尽き症候群の防止： 仕事に意味を見出すことで、精神的な疲れを軽減できる。

💡 始め方のアドバイス

まずは、今の仕事の中で**「自分がワクワクする瞬間」や「得意なこと」**を書き出してみてください。それを今の業務のどこに少しだけ足せるか？と考えるのが、ジョブ・クラフティングの第一歩です。

 

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