2021年5月7日(金)エディオンなんば本店:緊急時には対応しているという情報です
緊急事態宣言下のエディオンなんば本店の状況
緊急事態宣言のせいで、難波の3大手家電店は休業です
寂しい限りです
- ビックカメラ難波店
- エディオンなんば本店
- ヤマダ電機 LABI1なんば
ところがこのうち、エディオンなんば本店が緊急対応していると聞きました
この話を教えてくれた友人は、「欲しいイヤホンがあるのですが」と言ったら、店内に案内してくれて無事購入できたと喜んでいました
エディオンなんば本店の店頭
早速、確認に行ってきました
数名のスタッフが首から看板をぶら下げて対応していました
修理とかの緊急対応や、各種の相談、あるいは商品が決まっている場合は店内に案内するとのことです
そこで明日、友人が用事があるのですが、と言って伺ってみました
- 携帯の契約(エディオンSIM)はスタッフがいて対応しているそうです
明日、明後日は大丈夫だそうです - 友人が50インチの4Kテレビの購入を予定しているので機種を提案して欲しいと行ったら、テレビ売り場へ案内してくれて、説明してくれました
さすが、CSR(corporate social responsibility(企業の社会的責任))に掲げている「お客様とともに」を実践していました
お客様の声にお応えする取り組み
エディオンの商売の原点は「お客様第一主義」です。「お客様は最高のコンサルタント」と考え、できるだけ多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の声を反映したサービス改善やオリジナル商品の改良・開発に努めています
以上、エディオンなんば本店の状況報告でした