RCSとLINEの比較
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RCSとLINEの比較 ：記事
RCSとLINEはどちらも高機能なメッセージツールですが、RCSは特にその「基盤」と「利用シーン」においてLINEよりも有利な点があります。
最も大きな有利な点は、RCSが「電話番号」に紐づいたキャリア標準のサービスであるという点です。
RCSがLINEと比べて有利な点
1.高い到達性と普遍性（ビジネス・重要連絡で有利）
アプリ登録・友だち登録が不要：
LINEはメッセージを送るために「LINEアプリのインストール」と「友だち登録」が必要ですが、RCSは電話番号さえあればメッセージを送れます。このため、企業が顧客へ重要な通知（本人確認、予約確認など）を送る際、顧客がアプリを使っているか、友だち登録しているかに関わらず、確実にメッセージを届けられる（またはSMSとして届く）点が強力です。
「標準アプリ」としての優位性：
RCSはAndroidの「Googleメッセージ」やiPhoneの「iOSメッセージ」など、OS標準のメッセージアプリで利用されるようになっています。ユーザーが新しくアプリをダウンロードしたり、頻繁に起動したりする手間がありません。
2.公私を分けたコミュニケーション（ビジネス利用で有利）
ビジネスユースの抵抗感の少なさ：
LINEはプライベートな利用が中心であるため、企業からのメッセージが送られてくることに対して、一部のユーザーは煩わしさやプライベート空間への侵入といった抵抗を感じることがあります。一方、RCSは元々SMSを置き換えるキャリアのメッセージサービスであるため、公式な通知や企業とのやり取りとして受け入れられやすい傾向があります。
信頼性と認証：
RCSは、企業が利用する公式アカウントにおいて、通信事業者による認証（審査）を経てブランドロゴなどを表示できるため、メッセージの成りすまし防止に役立ち、ユーザーからの信頼性が高いとされています。（日本では＋メッセージなどでこの仕組みが導入されています。）
3.技術的な側面
フォールバック機能：
RCSに対応していない相手には自動的に従来のSMSとしてメッセージが送られます。これにより、メッセージが届かないという事態を防ぐことができます。LINEにはこの仕組みはありません。
国際標準規格であること：
RCSは、世界中の通信事業者団体（GSMA）によって標準化された規格であり、将来的にはOSやキャリアに関わらず、世界中で標準的なメッセージング手段となることを目指しています。
まとめ
LINEは「豊富なスタンプ、決済機能、オープンなSNS機能」など、カジュアルな個人間のコミュニケーションや、既存ユーザーとのエンゲージメントを高める点で優れています。
一方RCSは、「確実な到達性」「電話番号による手軽さ」「公的な利用への親和性」という点で、企業と顧客との間の重要性の高いコミュニケーションにおいて、LINEよりも有利な立ち位置にあります。
