悪質なアプリ「アドウェア」
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悪質なアプリ「アドウェア」：記事
**AIに聞きました**
広告が出まくるアプリをインストールしてしまいスマホが使えない状態になりました。どうすればいいでしょうか？
**回答**
広告が頻繁に表示されてスマホが使えない状態とのこと、お困りでしょう。これは「アドウェア」と呼ばれる悪質なアプリが原因である可能性が高いです。
以下の手順を試して、原因となっているアプリを特定し、削除しましょう。
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#### ステップ1：セーフモードで起動する
広告が頻繁に出て通常の操作ができない場合は、「セーフモード」で起動すると問題が解決することがあります。セーフモードは、最低限のシステムアプリのみで起動するモードです。
再起動後、画面の隅などに「セーフモード」と表示されていれば成功です。この状態で広告が出なければ、最近インストールしたアプリが原因である可能性が高いです。
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#### ステップ2：原因のアプリを特定・アンインストールする
セーフモードで広告が出なくなったことを確認したら、以下の手順で怪しいアプリをアンインストールします。
1. 「設定」を開く
2. 「アプリ」または「ア…」
4. 怪しいアプリをタップし、「アンインストール」を選択する
もし原因のアプリが特定できない場合や、複数のアプリが怪しい場合は、最近インストールしたアプリを片っ端から削除してみましょう。
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#### ステップ3：通常モードで再起動する
原因のアプリをアンインストールしたら、一度通常通りに再起動してみます。セーフモードを解除するには、単に端末を再起動するだけです。
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#### その他の対処法
どうしても解決しない場合は、端末を工場出荷時の状態に戻す「初期化」が有効です。ただし、初期化するとすべてのデータが消えてしまうため、事前にバックアップを取る必要があります。
