「突然、スマホが使えなくなった・・・」と想像してみてください
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スマホが使えなくなるケースは色々あります
- 紛失、盗難
- 落下等による破損
- 水没等による機能不全
- 故障
- etc
いざ、このような事態になると焦りますよね
しかし、気にはなっているけど準備はしていないことが多いと思います
このたびそういう事態を経験したのでそのことについて語りたいと思います
バッテリーの故障
バッテリーが故障した機種はXiaomi Mi 11 Lite 5Gです
購入したのは2021年7月下旬です
故障が7月上旬なので経過期間は1年未満でした
このことは修理料金に影響します
症状
バッテリーが減ってくると充電しますよね
ところが突然、その充電が出来なくなりました
充電ケーブルや電源アダプターを取り替えてみましたが充電が出来ません
これはバッテリーの故障だろうということで、Xiaomi社へ連絡しました
この事の顛末は別の記事にしています → クリック
結局、指示通りにスマホを送り4日後に修理されて返却されてきました
これでXiaomi Mi 11 Lite 5Gは元に戻りました
修理費用は購入後1年以内ということで無料でした
困ること（困ったこと）
ここでは使えなくなったスマホが手元にある場合を想定します
スマホを紛失した場合はSIMもないので電話が使えず、面倒ですがSIMの再発行が必要です
スマホが1台しかないときには、修理が完了してスマホが戻ってくるまで困ります
- 電話が出来ない
- LINEが使えない
- アプリが使えない（検索、注文、決済、確認等）
- etc
自分は別にスマホ（Xiaomi Redmi 9T）を持っているので、SIMを差替えて電話は出来るようになりました
アプリ類とそのレイアウトもXiaomi cloud にバックアップをとっていたので別のスマホに殆どが復元できました
特に困るのは所有のスマホが1台の場合です
一時的に何も出来なくなります
すぐやることはこの二通りでしょう
- 修理に出す
- 新規に購入
いずれにしても、時間もかかりますしスマホが使えない期間が生じます
それを避けるには2台目（予備機）を持つことでしょう
2台目を持っている場合
基本的にメイン端末をコピーしておくと、SIMを挿入するだけで電話もアプリも使えるようになります
よく使われているLINEアプリは1台にしか入れられないので、予備機にコピーをしておけません
このリカバリー方法に関しては後述します
新たに2台目を持つ場合
2台持ちはもったいない気がしますが、スマホが使えなくなって大きく困る場合には有効な手段でしょう
よく使われているLINEアプリは1台にしか入れられないので、予備機にコピーをしておけません
このリカバリー方法に関しては後述します
2台目を購入
- 新規購入
- 中古品の購入
- キャンペーンを利用して安く購入
ここでは、キャンペーンが利用できる場合はこの方法をおすすめします
MNP（乗換）契約すれば、端末が結構安く手に入れられます
例
毎月の通信料金が変わらなければ、高価な端末が数千円で手に入るということです
これなら気軽に2台持ちに出来ます
ちなみに、せっかくなので新しい端末をメイン端末にして現行の端末を予備機にするのがいいと思います
LINEアプリの復旧方法
今回は、1台目のXiaomi Mi 11 Lite 5Gが使えないので2台目のXiaomi Redmi 9TへのLINEの引継設定が出来ませんでした
LINEの友達やグループや履歴等がすべて消えるのは困ります
そこでネットを検索すると、このような最悪の状態のリカバリー方法が見つかりました
■対処法
LINEのお問い合わせセンターで問い合わせすることです
少し時間かかりますが、どうにか自分のアカウントを見つけて再ログイン出来る可能性が高いです
下記のお問い合わせセンターをタップします
問い合わせでは：
利用国を選択して、返信用メールアドレスを入力します。
次に問題発生機種を選択して、サービスのところで「LINE」を選択し、カテゴリーに「引き続ぎ・ログイン」をクリックして、詳細のところで「引き継ぎ認証ができない」を選択します。
最後にLINEの登録した電話番号と登録されたメールアドレスを記入して、「送信」します。
送信した情報により、本人だと認識できれば復旧できます
（引き継ぎ認証メッセージが出なくなるので次に進めるようになります）
プロフィールの名前とプロフィールアイコンを聞かれますので記録しておきましょう
（あるいは友達に聞けばわかりますね）
履歴に関してはLINEアプリのホームにある設定を開いて
トークのバックアップを
- Googleドライブにバックアップ
- 自動バックアップ：毎日
という設定にしておくて復元ができます
自分の場合は、連絡先や履歴のすべてが復旧できましたので助かりました
一時は、LINEは諦めたのですがネット情報のおかげで面倒なことにならずに本当に助かりました
これで修理が終わって戻ってくるまでどうにかしのげることになりました
戻ってきたら、予備機（Xiaomi Redmi 9T）から引継設定をしてメイン端末（Xiaomi Mi 11 Lite 5G）にLINEアプリを戻しました
まとめ
備えあれば憂いなしです
体験してよくわかりました
以上、参考になれば幸いです
