Xiaomi社の日本の窓口がわかりましたので問い合わせ中です→回答がありました

製品を購入したら問い合わせとサポートの窓口の情報をくれました

定価でXiaomi Redmi Note 9Sを購入したところ以下のカードを頂きました

早速フリーコールで連絡してみました

 

Xiaomi Redmi Note 9S の2件の不具合に関して問い合わせ中です

バグに関する2件の記事です

フリーコールとWEB問い合わせがありますのでフリーコールしてみました

担当者に説明をしたところ、不具合情報は把握しているようでした

  • バックアップを取ってリセットすると直る

ということでした

それは面倒なので別の方法がないか調べてもらっています

土日と休日を挟むので連絡は4日後の火曜日になるということでした

連絡待ちです

 

回答

フリーコールで問い合わせをした件について担当者から連絡がありました

設定の中のデバイス情報のMIUIバージョンを聞かれました

自分のバージョンはMIUI Global 11.0.10.0安定版です

結論は

  • MIUIバージョンを更新されるのをお待ち下さい

ということでした

2件の不具合に関しては、MIUIシステムにバグが有るということになります

システムのアップデートを待ちたいと思います


 

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